Maintenance WORKABOUT PRO
SERVICES CONTRAT DE MAINTENANCE I-SERV - 3 ANS (3 années de maintenance y compris année de garantie)
Souscription à la commande
* Réparation SAV sous 3 jours y compris au cours de l'année de garantie constructeur (au lieu de 10 jours)
* Accès à tous les services de Teknet
- Site internet permettant le suivi du SAV
- enregistrement des numéros de retours,
- historique des retours SAV,
- historique des appels hotline…
- historique des interventions sur site…
* Hotline prioritaire du lundi au vendredi (4ème digit)
* Renvoi des équipements paramétrés (si disponible) en express (5ème digit : 3)
* Devis uniquement pour casse (si option casse non retenue)
Options disponibles :
* Option Casse = Réparation des casses incluses au contrat
* Option Same Day = Réparation SAV sous 1 jour
* Option Collecte = Collecte des équipements sur site, Transport à la charge de Psion Teklogix
